예일세무법인 홈페이지 이용약관

시행일자 2026. 10. 1.

제1조(목적)

이 약관은 예일세무법인(이하 “법인”이라 합니다)이 운영하는 홈페이지(www.yeiltax.co.kr, 이하 “홈페이지”라 합니다)에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 법인과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

“서비스”란 법인이 홈페이지에서 제공하는 제5조제1항의 서비스를 말합니다.
“이용자”란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다. 법인은 회원 가입 제도를 운영하지 않습니다.
“상담 신청”이란 이용자가 홈페이지의 상담 신청 화면에 연락처와 상담 분야 등을 적어 법인에 세무 상담을 요청하는 것을 말합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

법인은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 본사 주소, 전화번호·팩스번호, 사업자등록번호, 개인정보 보호책임자를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 첫 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
법인은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
법인이 약관을 개정하는 경우에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전날까지 홈페이지에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 개정 전 내용과 개정 후 내용을 알기 쉽게 비교하여 표시합니다.
개정 약관은 그 적용일자 이후의 서비스 이용에 적용되며, 적용일자 전에 접수된 상담 신청에는 개정 전 약관을 적용합니다.

제4조(약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「세무사법」 등 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

제5조(서비스의 제공 및 변경)

법인은 홈페이지에서 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 법인과 구성원 소개
2. 업무분야와 주요 실적 안내
3. 칼럼, 세무 소식 등 세무 정보 제공
4. 온라인 상담 신청의 접수
5. 본사와 지사의 위치 및 연락처 안내
법인은 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 바꿀 수 있습니다. 이 경우 바뀌는 내용과 시기를 홈페이지에 미리 공지합니다.

제6조(서비스의 중단)

법인은 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 생긴 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 미리 알릴 수 있는 경우에는 홈페이지에 미리 공지합니다.
법인은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단되어 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 법인이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조(상담 신청)

이용자는 상담 신청 화면에 정해진 항목을 적고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 상담을 신청합니다.
법인은 상담 신청을 받으면 이용자가 적은 휴대폰 번호로 카카오톡 알림톡을 보내 접수를 확인해 드리고, 담당 세무사가 이용자에게 연락합니다.
법인은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 상담 신청은 접수하지 않거나 답변하지 않을 수 있습니다.
1. 연락처나 신청 내용이 사실과 다르거나 빠져 있어 연락할 수 없는 경우
2. 다른 사람의 이름이나 연락처를 도용한 경우
3. 영리 목적의 광고, 욕설 등 상담과 관계없는 내용인 경우
4. 같은 내용을 반복하여 신청하여 법인의 업무에 지장을 주는 경우
상담 신청과 이에 대한 법인의 답변은 세무대리 수임계약의 체결이 아닙니다. 법인에 세무대리를 맡기려면 법인과 별도의 수임계약을 서면으로 체결하여야 하며, 업무의 범위와 보수는 그 계약에서 정합니다.
세무 기장 상담은 무료입니다. 그 밖의 상담은 법인 내부 규정에 따른 상담료를 받으며, 자세한 내용은 담당 세무사가 전화로 연락드릴 때 안내해 드립니다.
이용자는 상담 내용에 주민등록번호, 계좌번호, 신용카드번호, 건강·질병 정보 등 민감한 정보를 적지 않아야 합니다. 상담에 필요한 경우 담당 세무사가 별도로 안내합니다.

제8조(이용자에 대한 통지)

법인이 상담을 신청한 이용자에게 알릴 때에는 이용자가 상담 신청 때 적은 휴대폰 번호(카카오톡 알림톡)로 합니다.
법인은 불특정 다수의 이용자에게 알릴 때에는 홈페이지에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다.

제9조(홈페이지 정보의 성격)

홈페이지에 실린 칼럼, 세무 소식, 업무 안내는 일반적인 정보를 알리기 위한 것이며, 이용자의 개별 사안에 대한 세무 자문이나 의견이 아닙니다.
세법과 그 해석은 바뀔 수 있고, 같은 쟁점이라도 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다. 개별 사안은 법인과 상담하여 판단하시기 바랍니다.
홈페이지의 실적 안내는 법인이 과거에 수행한 업무의 결과이며, 다른 사안에서 같은 결과를 보장하지 않습니다.
법인은 홈페이지 정보를 정확하고 최신의 상태로 유지하도록 노력합니다. 이용자가 개별 상담 없이 홈페이지 정보만을 근거로 판단하여 손해를 입은 경우, 법인은 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조(개인정보 보호와 비밀 유지)

법인은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 법인의 「개인정보 처리방침」에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보 처리방침은 홈페이지 첫 화면 아래쪽에서 확인할 수 있습니다.
법인은 상담에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 개인정보 수집·이용 동의란을 미리 선택해 두지 않습니다. 법인은 선택 항목에 동의하지 않았다는 이유로 상담 신청을 거절하지 않습니다.
법인 소속 세무사와 사무직원은 「세무사법」 제11조에 따라 다른 법령에 특별한 규정이 없으면 상담을 포함한 직무상 알게 된 비밀을 누설하지 않습니다.

제11조(법인의 의무)

법인은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하도록 노력합니다.
법인은 이용자가 안전하게 홈페이지를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
법인은 이용자가 동의하지 않은 영리 목적의 광고성 정보를 보내지 않습니다.

제12조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

상담 신청 때 거짓 내용을 적는 행위
다른 사람의 이름이나 연락처를 도용하는 행위
홈페이지에 게시된 정보를 무단으로 바꾸는 행위
법인이 정한 정보 외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 보내거나 게시하는 행위
자동화된 수단으로 상담 신청을 반복하거나 홈페이지에 과도한 부하를 주는 행위
법인이나 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
외설적이거나 폭력적인 내용 등 공서양속에 반하는 정보를 보내거나 게시하는 행위

제14조(연결된 외부 서비스)

홈페이지에서 연결되는 외부 플랫폼(블로그, 동영상, 지도 서비스 등)에는 그 플랫폼 운영자의 약관과 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.
법인은 법인이 운영하지 않는 외부 사이트의 내용과 그 사이트에서 이루어진 거래에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조(분쟁 해결)

법인은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 우선하여 처리합니다. 곧바로 처리하기 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 알립니다.
의견이나 불만은 비즈니스지원본부(대표전화 02-2188-8100 · 전자우편 contact@yeiltax.co.kr)로 접수합니다.
개인정보에 관한 분쟁은 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제16조(재판권 및 준거법)

법인과 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
법인과 이용자 사이에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026. 10. 1.부터 시행합니다.